话说这一日,老板M突然ping我,说一分钟都不能等,现在就要跟我quick call。进了会议寒暄几句转入正题,竟是要我assess一下某位同事最近的工作绩效。我心中嘀咕,这种事不是manager的专职吗,何须要我来给意见?

M看出了我的不解,笑道: 最近该同事进展太慢了,一周只有三四个代码提交。作为组里TL,你是不是觉得他进展也太慢了。

我一阵迟疑: 啊?这算什么事,我过去一周也就差不多代码量吧,毕竟很多时间花在了搞清问题(与他人扯皮)和分析最优解(摸鱼划水),代码实现(带薪写bug)其实是工作中靠后的环节。. .и

我试探道: 他近期的工作内容,我跟进的不是很多,毕竟他已经是个成熟的工程师了,我以为他会合理安排自己的时间。(搞不清老板真正意图,先打个太极把话头推回给老板) ..

我续道: 我可以找他了解一下情况 也许有什么unknown unknown block了他,我看看有啥我可以帮助的 (作为TL总不能承认我并不知道组员在忙啥,最好莫过于扛出unknown unknown这金字招牌。再且如果老板只是处在担忧阶段,那么表明我会offer help可以给老板提供一点情绪价值)

M不置可否,续道: 我前几天跟他同步过了, 他那部分工作很straightforward,不过却是组里项目的关键步骤。我们这个项目进展很紧这你也知道,他提交的代码也不过是在实现几个很简单的function, 因此我认为他这几天的工作量没有达到他应该达到的程度。

我心中一沉,既然你已有结论干嘛还来找我?事出反常必有妖,一定还有我没掌握到的情势。只见我双眼暴起一团精芒,瞬息间将内功心法运转至巅峰,心念电转飞速思索问题的关键所在。心中突然涌起一线明悟: 既然M有心研究了那位同事的工作内容和代码,那恐怕他已对所有组员都做了同样的分析。

倘若真是这样,那他来找我说这件事并非只是寻找认同感,而是有意为之。换言之老板极有可能是在暗示: 我的工作量也没有达到他的期望!

我把心一横,决定单刀直入: 这么看那位同事确实还有提高效率的空间,不过我自己这几天的工作量似乎也差不多,你觉得我哪方面可以再关注一下,以便更好地prioritize我的工作?

M似乎很满意我问出这个问题,又似乎早就准备好了答案,不假思索却又清晰明了地回答道: 你的工作内容与他不完全相同,毕竟作为TL还需要花费时间帮其他组员排忧解难,不过大家的目标是一致的,即都想快点让产品上线,只要你的工作是朝着这个方向推进就没有问题。

嗯。。上线。。推进。。

我一边咀嚼这个内容,一边回应道: 我会去跟那个同事沟通看看我可以如何帮他变得更高效,同时也会重新审视一下我的工作让整个组可以更加move fast, 并确保按期上线。

M含笑点头,转而开始表扬另一位同事,大赞其快速响应出活量大云云,随后退出了会议。

我瘫坐回椅背,长长呼出一口气: 好家伙,借批评他人来警示与之有相似表现的我,而当我问出那个关键的问题,老板便明白我已经知晓他的想法。虽然他因此选择不再说破,但还是通过赞扬另一行为相反的人来进一步暗示他的真实期望。好一个绵里藏针,好一招敲山震虎!

我只是觉得奇怪,外国人不是supposed to be 直来直去吗,啥时候开始学咱东方人攻心为上了?整得好像读过孙子兵法似的。。。等等,说起孙子兵法,另一件前程往事突然倒流回我的脑海。

事情要从三个月前的一次1:1说起,那天老板M神秘兮兮地跟我说,要安排我的next big thing. 原来他的上头给他派了活,要把一个正在用的产品A给deprecate, 并将现有功能合并到另一个新推出的产品B中去。

我一听是个"内循环"的项目,而非从头打造新的产品,便不大乐意。M见我面露难色,连忙摆出一副"我是为你着想"的友善表情,开始给我画饼: 这是上头决定要做的大事情,过程中你会有很多xfn的collaboration, 新推出的那个产品B有很大的visibility,你会以后端第一负责人的地位出现在向vp汇报的slides上云云。

见我仍不是很意动的样子,M又摆出"我连你未来都铺排好了"的姿态续道: 你作为L5一直表现得很好,不过要升到6,还需要有很多vision方面的表现。这个项目刚好会有很多可以发挥的空间,你可以加入自己的想法去定义它未来的形态,这就是展示更高级别leadership的机会。. .и

我奇道: 这么听上去,其实该项目最终形态和上头的预期是未定的?

M发觉自己说的似乎太多了,两眼一转,搪塞道: 这一部分需要来自PM的input, 不过也是你跟PM紧密合作赢得其认同的机会。你和PM之后碰碰头把这些细节敲定一下吧。

哎 行吧,我转头跟PM约了个会,把了解到的需求和背景跟其交代一番。

PM也是个职场老油条,听完介绍后咧嘴笑道: 嗓子鼓,然吾有一事不明,今产品A运行良好,何故硬将其并入B耶?况壬寅以来,行业疲痹,Lay Off大兴,Head Count凋零。Unforeseen future不可测,Sharpen focus犹在耳,此恐非新挖坑之良机也。

我一愣: 啊?Can you speak English?

无论如何,PM反应打乱了我的阵脚,也让我意识到这事还停留在上头想做的程度,真正做事的这些人之间没有达成思想共识。奈何老板给画的饼是专喂给我的,我无法用同样的话去打动PM。支支吾吾下我只好搬出director和VP,说他们想要做这事,因此我来找你讨论下可行性。

听闻director和VP之名,PM双眼亮起,清晰明了传达出"终于有我感兴趣的点了"这一信息,话锋一转提点道: 其实通过砍掉功能重复的产品来达到提升效率的目的,一直为我们大org所推崇。我们更有一项年度OKR是关于提升全公司层面的运作效率,我相信这个项目很好的贴合了这一目标。

我拍腿赞道: 你小子真是个妙人啊,正反话让你一个人说完了。不过如此一来这项目立意变得名正言顺。再想深一层,很可能上头派下这个任务也是出于同一目的。

无论如何,既没想清楚做这事底层的逻辑,又没准备好说服人的策略就冒冒然碰头,的确是我办事不周。

拜别PM后我开始用这套话术去找其他关键人物谈合作,问就是年度OKR,再问就是为公司降本增效以报君恩,还问就是VP和Director重点关注资源滚滚。基本问到第二层对方就闻弦知雅意,乐呵呵安排后续合作。. ----

本来一切进展顺利,但不知是否因为后裁员时代"安全稳定"的项目太少,又或者我整的活画的饼太大,竟然再次引来了隔壁前端组的垂涎。关于敌我两组间此前的囹圄,已在往篇升职历险记中有所记叙。那次冲突之后,前端组TL改为负责其他项目不再与我有太多接触。可能见有利可图,前端组老板又觉得自己行了。今番卷土重来,改由另外两位在狗家十来年仍是L5,进取不足贪功有余的玄冥二老率先联袂发难,想要争夺一大块scope给他们组去做。

我与老板碰头之后决定正面迎击,不曾想这引发了后续我,我老板,玄冥二老和skip manager的四方角力混斗。什么?你说我老板和我是一伙的,应该是三方而非四方?天真的我一开始也是如此想法,直到发现原来我也只不过是他play中的一环。。。

玄冥二老来势汹汹,但当我得知这一消息时,距离他们出招已过了两周。他们首先宣称此前与后端组的合作并不顺畅,随后写了一个文档,布道将要为我们大组引入一套新的技术架构,即在前端后端之间,加入一层中间层,用来聚合及转发对不同后端的请求。因为这个中间层是专为前端服务的,因此他们名正言顺拥有对其的开发维护的绝对所有权。而讽刺的是据该文档,这套中间件将采用全套后端的框架,即在已有的通用后端基础上,再打造一个专供前端的后端。

这件事对我的项目的深远影响是,有了这个中间层,他们便可以不用后端提供的API, 而是自行将产品A中的功能在中间层中实现。反正产品B的前端也是他们管理的,直接调用自家中间层的接口就完事了。当然在他们的文档里不会提任何一句有关我项目的事情,而是将其包装成一个纯粹的,基于过往经验而为未来打造的技术选型。

也正因其看上去人畜无害,他们在几天内一顿运作,获得了我skip manager和两组Uber TL的首肯。这期间他们完全没有知会后端组,在我们的感知之外把这个中间层给敲定了。随后玄冥二老开始要插足我的项目,向Uber TL进言要迁移若干产品A的功能到中间层,露出了狐狸尾巴。

Uber TL也意识到了其醉翁之意,但又不想参夹其间,于是要求玄冥二老与我老板接洽,商量具体分工细节。虽然事发突然,但玄冥二老毕竟年岁已高,喊口号挑毛病是厉害,实际干活则与蜗牛不遑多让。更何况他们并没有任何拿得出手的后端开发经验,两周过去没有任何实质进展。

我得知之后开始排兵布阵: . Waral dи,
1. 军情第一: 关注其代码提交和工单,掌握对方工作进展和近期动向。对方已经完成的部分我要避而不谈冷淡处理,更不能表现得像是刻意针对他们。

2. 动员第二: 快速与组员接洽,安排能快速出活并展现我们已经做出成果的任务,争取先声夺人,让上面知道我们已做出大量投入,不宜临阵变卦。

 



3. 扰敌第三: 写小作文我可没怕过,目标是从理论层面否定对方的权威性。我引经据典指出对方文档从设计和工程层面的不可取之处。highlight对方的idea不过是对某一架构模式的断章取义,并新开一文档根据我们现实情况提出结合真正架构模式的改进方法。毕竟后端是我主导设计开发的,没人比我更明白它的优劣和局限。

4. 陷敌第四: 在对方文档里"虚心"提问对方打算如何改良现有架构和将其落地。目标是将对方从理论层面拖入到一堆技术细节的现实层面,耗费对方时间和精力去阅读我们写的代码和文档。他们偏又不能回避,否则会显得那文档在我们这并不可行。而他们越没有时间开工中间层,我们就越有时间建立工程壁垒。.

5. 君心第五: 主要由我老板操作,向他的老板吹风前端组没有相关经验,此事还得交给后端组。放在第五并不是不如前几项重要,只不过我基本没有参与。

我方的优势在于写后端是我们的当家本领,即便我要抽身与二老周旋,其他组员也可以继续开发。但玄冥二老那边显然资源有限,他们自己不怎么会后端,其他组员更是帮不上忙。

果然玄冥二老被我拖入泥潭,花费相当多的时间与我对线,双方各有胜负表过不谈。不过他们也意识到得开展一些实质工作,于是找了个颇为junior工程师学习研究后端开发。. Waral dи,

说来也可笑,这个junior不扎扎实实学习,偏想要走捷径。遇到不懂的问题,复制粘贴给好几个后端组员,并综合其回复以期找到答案(详见前篇 8招黑心摸鱼术之万剑归宗)。这事很快被我识破,立刻捅到skip manager那里: 这既说明他们没有能力快速完成高质量的后端开发,又证明玄冥二老从理论到落地面临巨大的鸿沟和挑战。

玄冥二老发觉到踢到了铁板,但仍然不肯认输。终于我老板出手了,他特意挑了个玄冥二老之一请假不在之日发起冲锋。为了展现"我们并不是要搞办公室政治 刻意针对前端组",老板同他的老板说,中间层确有其可取之处,不过最好在早期验证一下再投入investment也不迟。随后拿出他"精心"挑选过的两个后端feature,建议不如就用这两试一试吧。Skip manager以为我老板当真如此通情达理善解人意,便欣然批准。前端组的老板更是喜出望外,会后便急匆匆去知会玄冥一老。

那剩余的一老听完人都傻了,这两feature说难不难,但问题在于逻辑冗长但dealine又非常靠近。当下连个后端的service都没跑起来,如何敢接这烫手山芋,又拉不下脸当面认怂,连忙邮件推却说应当还是由后端组来完成。

我看穿了老板用心,催马上前,掏出玄冥二老文档里的几段原文甩其脸上: "这文档不是你们写的吗?原文不是说这样的和那样的功能就应该交给中间层吗?这两feature不就是文档里所描述的吗?这交给后端组简直都辱没了中间层这个伟大的想法。" 一老面露难色只得装聋作哑。用他们的话打他们的脸就是一个字: 真特么的爽。

我再擂起战鼓: 当初是你们自己说中间层特别适合解决这些问题,眼下刚好有这么合适的任务,为何不敢认领?是没信心在dealine前完成,还是有无法解决的技术难题?巧了,后端开发我熟啊,有啥困难我带你walk through the process啊

逃避可耻但有用,眼见败势已成,二老挂起免战旗选择龟缩不出。如此扶不上墙,连二老自己的manager都没想到。见大势已定,skip manager开始出面调停。不曾想我在这收割战果的一刻,却被自己老板背刺!

Skip manager先是单独安抚了玄冥二老一番,随后找我和我老板私聊。我老板上来先给事情定性: 鉴于前端组尚未ready, 我那项目自应由后端组操刀,不应被前景不明的中间层block住。 ..

见skip颔首称善,老板话锋一转,面向我道: 不过中间层或有其价值所在,既然他们想做,不妨将如此这般的一小块交给他们。你也不用太纠结,反正也不会影响我们组的工作。这样分工,你会不高兴吗?

被冤枉及被背叛的情绪立时涌上心头。什么叫做"我会不高兴吗?" 老板这样子表述,似乎整件事是我因斤斤计较而带入了私人情绪所挑起,而他则是那个很懂照顾手下情绪并顾全大局的理智领袖一样。

其实我理解他这样做的背后逻辑: 此事至此skip已不可能让前端为所欲为,他的核心诉求(不让前端踩过界)得到了保障,没有必要再对前端组落井下石。此外他不想让skip觉得他是一个挑事的刺头,他要表现得很照顾我的情绪,进一步给skip表现出自己胜任manager这个职能。不过理解不代表认同和接受。

我连忙解释: 我一开始反对,并不是出于personal的情绪,而是过去多年的工作经验,告诉我中间层这个架构有着许多的欠缺和不周。我很高兴看到在这个概念提出的初期,我们的团队就已经高效地论证和试验了它的可行性。至于前端组员想尝试后端开发,我非常欢迎,并且乐意为他们提供指导和帮助。长期来看,这一定会让我们大组更加高效。. Χ

Skip老怀大慰,自己啥也没做,老板就已经为他打理妥帖,真是个善解人意的好助力。如今后端组情绪已然舒解,又有活能给前端组一个交代。组内当可歌舞升平好一阵,在知人善用 people skills这块,自己可当真是拿捏得死死的。skip抚须微笑,没有留意到老板脸上闪过的狡獬和我眼中掠过的怒火。

思绪回到现在,我不禁离开座位,从书柜中拿出久未翻阅的孙子兵法。随便翻开一页,只见上书: . Χ

将军之事:静以幽,正以治。能愚士卒之耳目,使之无知。易其事,革其谋,使人无识;易其居,迂其途,使人不得虑。
. Χ
(统帅军队这种事,要沉着镇静而幽密深邃,公平严正而整肃有方,能蒙蔽士卒的耳目,使他们无知。常改变所行之事,常变更所设之谋,使人无法识破用意;驻扎常变地方,行军常迂回绕道,使人无法捉摸真实意图。)

我心中一惊,手中书册啪的一声掉落地上。

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