牙痛失眠、分享欲有点旺盛。感觉地里很少有这方面的信息:主要分享一下卖企业级科技产品的科技公司Marketing。
Marketing team(最大佬就是CMO了)一般有下面这些分支。
分支一:Product Marketing.
1. Product marketing
2. Solution marketing
3. Technical/Evangelist marketing
. Χ4. Content marketing
5. Customer advocacy marketing
6. Partner/Alliance marketing(有些会单独出来report CMO,也有会sit under growth marketing).
7. PR/AR (有时也会sit under大的product marketing team下面,但如果有communication team就肯定是在communication team)
这个分支要求有比较强的domain knowledge, 公司产品介绍、产品定位、竞争对手分析都靠他们写,1-3要即能写又能讲(需要public speaking)
分支二:Growth Marketing
- Demand generation
- Digital marketing
- Web
- SEO
- SEM. Χ
- Paid media
- Field marketing
- Account based marketing. Waral dи,
- Event marketing
- BDR/SDR (有少数公司会在marketing team,多数公司还是在sales team)
这个分支entry level要求很低,基本没有硬性条件,也因此很少提供sponsorship,入职门槛低相对💰也少。
Web,SEO算是技术流,起点高那么一点点,但后面并不是很有话语权的职位,很少有大佬是Web SEO升上去的。
Event marketing对domain knowledge要求低,很欢迎从乙方agency来的。. ----
Field marketing按照公司size不同,scope会很不同。但万变不离其中的就是,field marketing一定是对应着一个field sales team,这个sales team可大可小,field marketing要support这个sales team的所有marketing needs,一般来说是offline多过online。公司规模不大的时候 field marketing和 Demand Gen可能会是一个team,这种情况就offline和online都有机会做。对field marketing来说能很好的manage和sales team的合作和沟通很重要,对domain knowledge有一定要求。
Demand Gen:entry level比较少,就算有也没多少钱,已打杂为主。senior需要独当一面就需要比较强的domain knowledge,大多数需要既能说又能写。公司大人手多可以分的比较细,develop strategy和执行有人手可以分开做,小公司基本从头到尾都要自己来。
Marketing Operations
- MarTech stacks: 各种tools
- Analyst, dashboards
- Operation - budget management
没太多domain knowledge的要求,精通各种tool就行,需要analytics skill,Tableau,excel之类的。公司大分得细,可以不会那么多,精通1-2样就行。小公司就需要什么都会做了。一般也没啥entry level的职位,需要熟手。
PR/AR/Communication/Branding
需要有媒体、分析师之类的relationship,需要比较能写。
Art/Design team 大公司会有in-house的design team,同时负责branding。小公司一般都找vendor。
补充内容 (2023-12-13 04:14 +08:00):
我一直在growth marketing分支,对这部分了解比较多。下面是一些基础知识。
To B 一般都有自己的sales cycle,短的可能几周,长的大单可能1-2年才能谈下来,对growth marketing来说就要分stage/ funnel.
TOFU: top funnel
MOFU: middle funnel
BOFU: bottom funnel
.
Stage则可以分awareness, consideration, evaluation, decision。成为客户之后还要考虑drive adoption, cross sell, up sell and renew.
Growth Marketing主要是move the leads/accounts/prospects through the funnel, 最终hand off给BDR/SDR和sales team来generate opportunity. 这个过程中比较普遍的tracking metrics 有:
* Raw leads/traffic
* MEL: marketing engaged leads
* MQL: marketing qualified leads
* SAL: sales assigned leads (有些公司不用这个)
* SQL: sales qualified leads
* Meetings/ sales accepted meetings (这一般是SDR/BDR最重要的KPI之一)
* Opportunities: 销售机会 >> pipeline
近几年大家都很关注Account based marketing. 相关的基础概念又多了一些:
* ICP: ideal customer profile. check 1point3acres for more.
* Target accounts.google и
* Engaged accounts
* MQA: marketing qualified account
* SQA: sales qualified account
* 1:1 marketing
* 1: few marketing
* 1: many marketing